ANTEPROYECTO MONOGRAFÍA

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  Modelo de Mejoramiento de la Calidad de Vida de los Conductores de transporte terrestre de pasajeros a nivel interurbano en Cundinamarca JULIETA AMAYA Código Estudiante del Programa Administración de Empresas Facultad de Estudios en Ambientes Virtuales de la Universidad EAN Jamaya_2@correo.ean.edu.co 2013    Modelo de Mejoramiento de la Calidad de Vida 1 RESUMEN DE MONOGRAFÍA Los conductores de vehículos que transportan pasajeros, y en general, todo tipo de conductor, se encuentran inmersos no sólo en riesgos inherentes a la misma conducción, sino que también están expuestos a varios problemas de salud que surgen en el individuo que está conduciendo, debido a que éste adquiere mayor importancia cuando es él mismo el que tiene la responsabilidad de transportar personas en su vehículo y el riesgo de vida que esto implica, además de los que se cruzan en el camino. A estos conductores se les suma una cantidad de condicionantes especiales como atención, concentración, estrés, soledad, entre otros, como consecuencia de la tensión que conlleva el tránsito vehicular. Teniendo en cuenta los factores anteriormente mencionados, se realizará una investigación de tipo descriptivo, con la cual se conseguirá brindar a las empresas de transporte terrestre de pasajeros a nivel intermunicipal, un modelo consistente en el mejoramiento de la calidad de vida de sus conductores, logrando así optimizar la  productividad de las empresas y satisfacción del cliente que utiliza este servicio. Con la ejecución de esta investigación, se espera aumentar los índices de salud laboral como en seguridad industrial en las empresas de transporte, como proponer una solución que coadyuve al rendimiento más recomendable que sirva de ejemplo a todas las empresas de transporte a nivel nacional.    Modelo de Mejoramiento de la Calidad de Vida 2 1.   TITULO Modelo de Mejoramiento de la Calidad de Vida de los Conductores de transporte terrestre de pasajeros a nivel interurbano en Cundinamarca 2.   INTRODUCCIÓN La presente investigación se realizará con el fin de estudiar, analizar y evaluar, las condiciones de salud y seguridad de los conductores de transporte de pasajeros intermunicipal, para evidenciar ciertas falencias y a su vez formular posibles soluciones donde se pueda mejorar la calidad de vida de éstos conductores. La alternativa de trabajo de grado se realizará por medio de una monografía de investigación, que permita fortalecer la importancia de proporcionar puestos y ambientes de trabajo sólidos en el amplio sentido de la palabra, brindándoles sitios que les permita bajar los niveles de tensión y estrés producidos por sus sitios laborales. Debido a las pocas investigaciones al respecto, se hace necesario establecer herramientas que midan el grado de satisfacción del conductor al realizar su trabajo como de los usuarios al percibir los diversos comportamientos de los conductores. Estas herramientas se basarán en encuestas estructuradas. Ésta investigación es importante en todos los aspectos, debido a que si se logra implementar la solución propuesta, permitirá a los conductores como a los mismos trabajadores al interior de las empresas, cumplir a cabalidad con sus tareas, logrando así  beneficios de entrada y salida para las organizaciones de este sector.    Modelo de Mejoramiento de la Calidad de Vida 3 3.   JUSTIFICACIÓN Al evidenciar la problemática existente en cuanto a la calidad de vida que tiene la  profesión de conductor, especialmente los conductores de transporte terrestre de pasajeros a nivel intermunicipal, se busca desarrollar un modelo que contenga diversas soluciones en un mismo lugar, donde las empresas de transporte terrestre de pasajeros, puedan afiliar a sus empleados (conductores) que a su vez sirva para generar directrices que fortalezcan todo el interior de la empresa. Se busca tener una especie de Spa o centro de relajación ya que éste tipo de trabajo se realiza de forma sedentaria y en continua tensión, fuera de la exposición que se tiene al ruido, vibraciones, malas posturas y en ocasiones malos tratos tanto de pasajeros como de compañeros, además de recibir el pago del pasaje. Los ruidos, las malas posturas, el estrés por mencionar algunas, producen poco a poco alteraciones en sus sistemas auditivos, en la columna vertebral, los cuales causan dolores incesantes que agravan aún más todos estos problemas. Así pues, este puesto de trabajo se cumple en un sitio pequeño que no posee características para realizar su función con algún grado de comodidad, sin dejar de lado los cambios de temperatura al interior del vehículo debido a la constante entrada y salida de pasajeros. Por lo anterior, el lugar y el puesto de trabajo, son productores de patologías y enfermedades profesionales varias, que se hace necesario tener en cuenta, cuando se quiere mejorar la calidad de vida de los conductores, siendo así la justificación real para proponer este tipo de lugares que ofrezcan relajación y tranquilidad. 4.   MARCO TEÓRICO En el marco teórico se tendrán en cuenta las diferentes concepciones teóricas que ayudan a sustentar la investigación, dirigiéndose a temas relacionados con calidad de vida en el trabajo, gestión en seguridad de las empresas, salud en el trabajo, riesgos laborales (salud ocupacional), aspectos de ergonomía, ambiente en el trabajo (cultura y clima    Modelo de Mejoramiento de la Calidad de Vida 4 organizacional), factores estresantes dentro del ámbito laboral y sus posibles soluciones o aplicaciones, sin dejar de lado que se tratará inicialmente sobre aspectos históricos que envuelven el tema tratado. Por lo anterior, el posible marco teórico se diseñará de la siguiente manera: 4.1 CALIDAD DE VIDA A través de la historia el hombre ha creado su sistema de producción, que es la forma de conseguir los medios de subsistencia como son el alimento, vivienda, vestido, comida, etc., los cuales constituyen un definitivo modo de vida. Así pues, el modo de vida formula una manera del trabajo humano en un determinado momento, lugar y forma de organización. Del mismo modo, si el hombre no cuenta con salud, por consiguiente, su vida no tiene calidad. La salud es un determinante muy grande al momento de evaluar la calidad de vida del ser humano. Asimismo, como han mencionado varios autores, la calidad de vida no tiene una teoría específica que la defina. Antiguamente se asociaba al cuidado de la salud personal, después se concentró en la salud e higiene pública, y luego fue por los cambios humanos y laborales, incluyendo la capacidad de acceso a los bienes económicos. Por último, paso a la  preocupación del ser humano por su vida social y actividad diaria. La definición más conceptualizada, es la expuesta por Maslow, 1982, (citado por Alguacil Gómez, 1997), donde habla de las necesidades fisiológicas básicas, y argumenta que Maslow tiempo atrás había dicho “que las necesidades jamás se satisfacen plenamente,  permaneciendo constantemente bajo una condición de carencia relativa”  Del mismo modo, y de acuerdo a Weber (2003), cuando muestra una idea de lo que el hombre espera como bienestar: “esta conducta es un ejemplo de lo que he llamado „tradicionalismo‟, lo que el hombre quiere „por naturaleza‟ no es g anar más y más dinero, sino vivir pura y simplemente, como siempre ha vivido, y ganar lo necesario para seguir viviendo…” En términos más generales, se puede definir la calidad de vida laboral como un nivel de  bienestar subjetivo, por un lado, en términos de presencia o ausencia de indicadores
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